🕉️ Términos y Condiciones de Uso – Cosmo Holística

Última actualización: Octubre 2025
Titular: Cosmo Holística
Correo de contacto: hola@cosmoholistica.com
Sitio web: www.cosmoholistica.com

1. Aceptación de los términos

El acceso y uso de este sitio web implican la aceptación plena de los presentes Términos y Condiciones. Si no estás de acuerdo con ellos, te recomendamos no utilizar este sitio ni realizar compras a través del mismo.

Cosmo Holística se reserva el derecho de modificar estos términos en cualquier momento, sin previo aviso. Las modificaciones entrarán en vigor desde el momento en que se publiquen en esta página.

2. Naturaleza de los productos

Cosmo Holística ofrece dos tipos de productos:

1. Productos físicos: artículos de bienestar, artefactos sintonizados, cafés, infusiones y cosmética vibracional elaborados de manera artesanal.

2. Productos digitales: materiales descargables, frecuencias sonoras, guías rituales y contenido energético en formato audiovisual o PDF.

Cada producto ha sido creado con intención consciente y procesos vibracionales específicos. No se consideran productos médicos ni sustituyen ningún tratamiento terapéutico.

3. Proceso de compra

Las compras se realizan directamente a través de la tienda en línea de Cosmo Holística.
El cliente deberá proporcionar información veraz, actualizada y completa durante el proceso de compra.
El pago se procesa de forma segura mediante las pasarelas habilitadas en el sitio.

Una vez confirmado el pago, el cliente recibirá un correo electrónico con la confirmación y, en el caso de los productos digitales, el enlace de descarga correspondiente.

4. Entrega y envíos

Los productos físicos serán enviados a la dirección proporcionada por el cliente durante la compra.
Los tiempos de entrega pueden variar según la zona geográfica y disponibilidad del servicio de mensajería.

Cosmo Holística no se hace responsable por retrasos derivados de causas ajenas a su control (clima, aduana, errores en la dirección, etc.).

Los productos digitales estarán disponibles para descarga inmediata tras la confirmación del pago.

5. Política de devoluciones y reembolsos

a) Productos físicos

Por la naturaleza artesanal y energética de nuestros productos, no se aceptan devoluciones una vez entregados, a menos que el artículo presente defectos de fabricación o daño evidente.
En ese caso, deberás comunicarte con nosotros dentro de los 5 días posteriores a la recepción al correo hola@cosmoholistica.com, adjuntando fotografías y descripción del inconveniente.
Si el reclamo procede, se ofrecerá la reposición del producto o un cupón equivalente, según disponibilidad.

b) Productos digitales

Debido a que se trata de contenido descargable y de uso inmediato, no se realizan devoluciones, cambios ni reembolsos bajo ninguna circunstancia.
Te recomendamos leer cuidadosamente la descripción del producto antes de realizar la compra.

6. Uso del contenido y propiedad intelectual

Todo el contenido disponible en este sitio —incluyendo textos, imágenes, gráficos, logotipos, audios, videos, guías y productos digitales— es propiedad de Cosmo Holística y se encuentra protegido por las leyes de derechos de autor y propiedad intelectual.

Queda prohibida su reproducción, distribución o uso comercial sin autorización expresa por escrito.
Las frecuencias, guías y materiales descargables son de uso personal y no transferibles.

7. Responsabilidad energética y legal

Cosmo Holística promueve el bienestar a través de prácticas vibracionales y naturales, pero no garantiza resultados específicos, ya que cada proceso energético depende de la disposición y vibración individual de quien lo utiliza.

El uso de nuestros productos es una elección personal y consciente; Cosmo Holística no se responsabiliza por interpretaciones o resultados fuera del propósito original de bienestar vibracional.

8. Privacidad y protección de datos

Toda la información proporcionada por los usuarios se trata con estricta confidencialidad y conforme a nuestra Política de Privacidad, disponible en este sitio.
No compartimos ni vendemos datos personales a terceros.

9. Contacto

Si tienes dudas o necesitas asistencia, puedes escribirnos a:
📩 hola@cosmoholistica.com
✨ Nuestro equipo te atenderá con intención y claridad.

🌞 Declaración final

Cada producto de Cosmo Holística nace de un proceso consciente de creación, sintonización y energía viva.
Al adquirir nuestras creaciones, aceptas participar en una experiencia energética única y asumir la responsabilidad de tu propio proceso vibracional.

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